Heroes League

Помогите пожалуйста
Хочу зайти в свой аккаунт на сайте, а он мне пишет, что не верный логин или пароль. Ну я отправил запрос пароля, оказалось, вводил верно. Ввел еще раз, уже тот, который пришел, для верности, все равно ничего не получается.

Помогите разобраться плз.